Rujukan Laman

Dasar Privasi rm99a untuk Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti atau menghubungi sokongan.

Data AkaunKukiRekodSokongan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rm99a Dasar Privasi rm99a untuk Anda
SALURAN RAHSIA

Saluran Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mahu tanya tentang data, kuki atau sejarah akses akaun, kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh pilih yang paling mudah.

E-mel privasi Hantar pertanyaan tentang pengumpulan, pembetulan atau pemadaman data ke alamat privasi kami. Sertakan nama akaun, kaedah hubungan dan butiran ringkas supaya kami boleh semak permintaan anda tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.
Borang sokongan Jika anda tidak boleh log masuk, guna borang sokongan untuk minta semakan akses atau perubahan data. Kami akan balas melalui alamat yang anda sahkan selepas kami semak butiran keselamatan yang berkaitan.
Mesej akaun Apabila anda masih mempunyai akses, hantar mesej terus dari akaun supaya kami boleh padankan permintaan dengan rekod anda. Ini membantu kami mengurangkan permintaan ulangan dan memendekkan masa semakan.
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data dan Kuki

Kami hanya mengutip data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan permintaan dan mengekalkan rekod keselamatan. Kuki digunakan untuk mengingati tetapan bahasa, menilai prestasi halaman dan mengesan percubaan akses luar biasa.

Kutipan minimum

Kami hanya meminta maklumat yang perlu untuk akaun, semakan identiti dan balasan sokongan. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan itu, kami tidak memaksa anda mengisinya di sini.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami ingat pilihan bahasa, mengenal peranti dan mengekalkan sesi log masuk yang sah. Kami juga guna catatan teknikal untuk mengesan corak yang tidak biasa tanpa membaca kandungan perbualan anda.

Keselamatan akaun

Kami lindungi data dengan sambungan yang disulitkan, kawalan akses berlapis dan semakan aktiviti yang mencurigakan. Hanya kakitangan yang perlu melihat rekod tertentu boleh membukanya, dan setiap akses penting direkodkan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama yang diperlukan untuk operasi, pertikaian, pematuhan dan pencegahan penyalahgunaan. Selepas tempoh itu tamat, kami padamkan data atau hapuskan pengenal pasti supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan terus dengan anda.

Pembetulan data

Jika butiran anda berubah atau ada kesilapan, anda boleh minta pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum mengemas kini rekod supaya maklumat anda tidak diubah oleh pihak lain.

Permintaan salinan

Anda boleh minta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada had undang-undang dan keselamatan. Apabila sesebuah rekod perlu disembunyikan atau dikekalkan, kami akan jelaskan sebabnya semasa membalas permintaan anda.

Soalan Tentang Dasar Privasi

Soalan di bawah menjelaskan hak anda, cara kami memproses data dan bila kami mungkin perlu menyemak identiti sebelum membuat perubahan. Jika situasi anda melibatkan rekod transaksi, akses akaun atau permintaan pembetulan, jawapan ini membantu anda tahu saluran yang sesuai. Untuk permintaan di wilayah yang disokong, kami akan ikut keperluan tempatan yang berkenaan. Kami juga terangkan bila kami boleh mengekalkan rekod minimum secara sementara.

Kami simpan maklumat akaun yang anda beri, rekod log masuk, mesej sokongan dan catatan transaksi yang perlu untuk operasi serta semakan keselamatan. Kami tidak menambah maklumat yang tidak berkait dengan tujuan ini.

Kuki membantu halaman ingat bahasa, mengekalkan sesi anda dan mengukur prestasi asas. Kami tidak gunakan kuki untuk memuatkan iklan pihak luar yang tidak perlu, dan anda boleh padamnya melalui tetapan penyemak imbas.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan nama akaun dan butiran pengesahan ringkas, kemudian kami akan semak identiti anda sebelum menyediakan salinan yang dibenarkan oleh undang-undang dan keselamatan.

Kami memadam atau nyahkenal pasti data apabila ia tidak lagi diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, pematuhan atau keselamatan. Jika ada keperluan simpanan tambahan, kami akan hadkan akses sehingga tempoh itu tamat.

Akses dalaman hanya diberi kepada kakitangan yang perlukan maklumat tersebut untuk tugasan tertentu. Jika kami melibatkan pembekal perkhidmatan, mereka hanya menerima data minimum dan tertakluk kepada arahan pemprosesan yang sesuai.

Anda boleh hantar permintaan pembetulan melalui e-mel privasi atau borang sokongan. Kami mungkin minta bukti ringkas supaya rekod yang sensitif tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak di sini.

Akses dan pemprosesan bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia di lokasi anda, kami akan maklumkan hadnya dengan jelas.

Halaman Berkaitan

rm99a Login Stud Karibia Tentang Kami Rentetan Menang